Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

RechtKlar24 (ein Service der NEBO eG)
NEBO eG
Fichtenweg 19
76356 Weingarten
E-Mail: datenschutz@rechtklar24.de

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Land) bei Anfragen
• Fallbeschreibung und Anliegen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Hochgeladene Dokumente (Bescheide, Verträge, Belege) zur Prüfung
• Zahlungsdaten (verarbeitet durch Stripe; wir speichern keine Kartendaten)
• Server-Logfiles (IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit) beim Websitebesuch
• Einwilligungsnachweis (Zeitstempel der Datenschutzzustimmung)

3. Wenn Sie aus Ihrer DOK24-Ablage kommen

Nutzen Sie den Ablagemanager DOK24 (app.dok24.eu), können Sie dort zu einem Vorgang auf „RechtKlar24" drücken. Sie landen dann bei uns mit einem bereits ausgefüllten Formular. Betreiberin beider Dienste ist dieselbe Stelle; für Ihre Anfrage hier sind wir eigenständig verantwortlich, und es gilt diese Erklärung.

Wir holen die Daten erst ab, wenn Sie über einen solchen Link zu uns kommen, und nur zu dem einen Vorgang, den Sie ausgewählt haben:

• Übernommen werden Name, E-Mail-Adresse, Thema, Fallbeschreibung und eine etwaige Frist
• Das zum Vorgang gehörende Dokument wird erst beim Absenden übertragen und an Ihre Anfrage gehängt
• Der Zugangsschlüssel ist zwei Stunden gültig und nach dem Absenden verbraucht
• Einen dauerhaften Zugriff auf Ihre Ablage haben wir nicht
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung auf Ihre Veranlassung)

Was übernommen wurde, steht sichtbar über dem Formular. Sie können alles ändern oder die Felder leeren. Brechen Sie ab, ohne abzusenden, entsteht bei uns keine Anfrage und wir speichern nichts davon. Die Daten unterliegen danach denselben Regeln wie alle anderen Anfragen, siehe die folgenden Abschnitte.

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie nach erfolgter Zahlung zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus verarbeiten wir Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Speicherort & Sicherheit

Alle Anfragedaten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert (Supabase, Rechenzentrum Frankfurt/Deutschland). Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS.

6. Auftragsverarbeiter & Weitergabe an Dritte

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

• Supabase (PostgreSQL-Datenbank, Rechenzentrum Frankfurt/EU) – Speicherung aller Anfrage- und Abonnementdaten sowie hochgeladener Dokumente. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland; Muttergesellschaft USA mit EU-Standardvertragsklauseln) – Zahlungsabwicklung. Stripe erhält Ihre E-Mail-Adresse und die Anfrage-ID zur Zuordnung der Zahlung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Resend (Resend Inc., USA; mit EU-Standardvertragsklauseln) – Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails. Resend erhält Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des E-Mail-Versands. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• n8n (selbstgehostet auf eigenem EU-Server, Hostinger VPS) – Automatisierte Fallweiterleitung nach Zahlungsbestätigung. n8n läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server und gibt keine Daten an Dritte weiter. Verarbeitete Daten: Anfrage-ID, Name, E-Mail, Paket-Typ. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Weitergaben an Dritte erfolgen nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Anfragen, die nicht zu einer Zahlung führen, werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Hochgeladene Dokumente werden nach Abschluss der Prüfung und Übermittlung des Reports gelöscht, spätestens nach 90 Tagen. Abonnementdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert.

8. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft – welche Daten wir über Sie speichern (Art. 15)
• Berichtigung – Korrektur unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung – Recht auf Vergessenwerden (Art. 17)
• Einschränkung – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in maschinenlesbarem Format (Art. 20)
• Widerspruch – gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21)
• Widerruf der Einwilligung – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde – bei der zuständigen Datenschutzbehörde (Landesbeauftragter für Datenschutz Baden-Württemberg)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@rechtklar24.de

9. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für Sitzungsverwaltung), die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt. Es wird kein Cookie-Consent-Banner benötigt, da keine einwilligungspflichtigen Cookies verwendet werden.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.